Problemas
Supongamos que el consumidor deba elegir un bien (igual) entre dos marcas de igual precio, de igual calidad ¿Cuáles elemento/s faltante/s tendría que poner su atención para elegir correctamente?
Roztwór
Alberto
maestro · Tutor durante 5 años
4
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Respuesta
Respuesta: En esta situación en particular, si estamos hablando de un bien igual entre dos marcas que tienen igual precio y calidad, sería útil considerar otros factores. Uno de esos sería el poder adquisitivo del consumidor. Este podría influir en la decisión de compra si, por ejemplo, una de las marcas ofrece algún tipo de programa de lealtad o recompensas que pudiera ser útil para el consumidor a largo plazo. Además, la finalidad del uso del producto también podría ser un factor importante. Dependiendo si el bien va a ser utilizado para uso personal, para un regalo, o para un evento especial, el consumidor podría optar por una marca sobre la otra basándose en su percepción de la imagen de marca. Piense en cómo estas dos marcas se posicionan en el mercado, si la marca es respetada o reconocida, este último factor podría afectar también la decisión de compra del consumidor. En conclusión es vital que el consumidor considere los elementos más allá del precio y la calidad del producto como el uso futuro del bien, los beneficios a largo plazo proporcionados (si existen) por la marca, como programas de lealtad y cómo se percibe la marca en general.Conceptos utilizados: poder adquisitivo, percepción de marca, programas de lealtad.