Inicio
/
Derecho
/
qué pautas utilizarías tú, para solucionar un conflicto.​

Problemas

Qué pautas utilizarías tú, para solucionar un conflicto.​

Roztwór

Marisol maestro · Tutor durante 5 años
Weryfikacja ekspertów
4 (125 Votos)

Respuesta

Respuesta: Para la resolución de conflictos se deben seguir estas pautas:1. Escucha Activa: Presta toda tu atención a la otra persona, evita interrumpirla y asiente con la cabeza para demostrar que estás comprendiendo su punto de vista.2. Mantén la Calma: Evita la exaltación y mantener un lenguaje corporal relajado. Esto ayuda a crear un ambiente más seguro y de respeto.3. Empatía: Haz un esfuerzo para entender cómo se siente la otra persona y por qué. Ponte en su lugar para entender su perspectiva.4. Reafirmación: Para mostrarle a la otra persona que la escuchastes, puedes repetir lo que ha dicho usando tus propias palabras. Esto refuerza que su perspectiva es válida y que la estás tomando en serio.5. Admite errores: Si no tienes razón en algo, admítelo. Aceptar tus errores contribuye a aliviar las tensiones.6. Visualización Positiva: Trata de visualizar a la otra persona en su mejor luz y no te quedes con una imagen negativa por la discusión o el conflicto.Sigue estas estrategias de manera paso a paso y notarás cómo mejora la resolución de conflictos. Es importante recordar que cada conflicto es una oportunidad para el crecimiento y entendimiento mutuo, siempre que se maneje de manera respetuosa y constructiva.