Inicio
/
Ingeniería
/
que informacion debe mantener en confidencial un mecánico porfa ayuda alguien que sepa del tema.

Problemas

Que informacion debe mantener en confidencial un mecánico porfa ayuda alguien que sepa del tema.

Roztwór

Marcos experto · Tutor durante 3 años
Weryfikacja ekspertów
4.7 (214 Votos)

Respuesta

Respuesta: Un mecánico debe mantener en confidencialidad la información personal del cliente, como su nombre, dirección, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, etc. De igual manera, cualquier detalle relacionado con el diagnóstico, reparación y mantenimiento del vehículo que se le haya confiado también es información confidencial. Esto puede incluir el tipo de reparaciones realizadas, las piezas reemplazadas, el costo de las reparaciones, entre otros. También es éticamente incorrecto para un mecánico divulgar si las piezas reemplazadas eran nuevas o usadas sin el consentimiento del cliente, a menos que esto se haya acordado previamente. Los mecánicos también deben abstenerse de compartir cualquier observación hecha sobre el estilo de vida del cliente basado en el estado y el tipo de vehículo que posee. En todo momento, deben mantener una actitud profesional y respetar los límites de privacidad y confidencialidad.