En qué consiste la administración de operaciones?​

La administración de operaciones es el manejo eficiente de los recursos y la planificación utilizados en la producción de bienes y servicios de una organización. Se enfoca en garantizar que las operaciones de una organización se ejecuten de manera eficiente y efectiva. Esta área de la administración implica la planificación, organización, dirección, control y mejora de los sistemas de producción.<br><br>El proceso de administración de las operaciones se puede dividir en cuatro etapas principales:<br><br>a. Planificación de la Producción: En esta etapa, la empresa define cuál será su capacidad de producción, teniendo en cuenta su demanda pronosticada, su capacidad de producción actual y su política de inventarios.<br><br>b. Organización: Aquí, la empresa organiza todos los recursos para poner en marcha la producción. Esto implica la adquisición de recursos, el diseño del proceso de producción, la programación de la producción y la disposición de las instalaciones.<br><br>c. Dirección: Esta etapa es donde se define cómo se deben llevar a cabo las tareas. Se establecen los criterios de rendimiento y se asignan las tareas a los operarios. Es aquí donde se realiza el control de calidad.<br><br>d. Control: Por último, se controla que la producción se esté realizando según lo planificado. Esto implica el seguimiento de la producción, la solución de problemas operativos y la evaluación del rendimiento de los operarios.<br><br>Consistentemente mejorar y optimizar los sistemas utilizados para la producción de bienes y servicios es un desafío central en la administración de operaciones. <br><br>El objetivo final es entregar productos de alta calidad a tiempo y con costos eficientes, y seguir siendo competitivos en el mercado. Por lo tanto, la administración de operaciones es una parte crítica de cualquier organización y tiene un impacto directo en su éxito y rentabilidad.