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Haganme un guion de atencion a clientes para una heladeria

Pregunta

Haganme un guion de atencion a clientes para una heladeria

Solución

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Cristianélite · Tutor durante 8 años
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Guión para una Heladería:<br><br>- Empleado: ¡Hola! Bienvenido a [nombre de la heladería]. ¿Cómo puedo atenderle hoy?<br><br>- Cliente: Hola, quiero un helado.<br><br>- Empleado: Claro, tenemos una increíble variedad de sabores. ¿Ya sabe cuál quiere o le gustaría que le recomendara alguno?<br><br>- Cliente: No estoy seguro, ¿qué recomiendas?<br><br>- Empleado: Nuestro sabor más popular es el de vainilla con trozos de galleta, es suave y delicioso. Pero también tenemos sabores más únicos como lavanda o matcha. ¿Le interesan los sabores clásicos o prefiere probar algo único?<br><br>- Cliente: Creo que probaré el de matcha.<br><br>- Empleado: Excelente elección. ¿Quisiera agregarle algún topping, como nueces, chispas de chocolate o salsa de caramelo?<br><br>- Cliente: Agrega por favor salsa de caramelo.<br><br>- Empleado: Seguro. ¿Gusta su helado en cono o en vaso?<br><br>- Cliente: En vaso, por favor.<br><br>- Empleado: Perfecto. Aquí tiene su helado de matcha con salsa de caramelo. Que lo disfrute.<br><br>- Cliente: Gracias.<br><br>- Empleado: Gracias a usted. ¡Esperamos verlo pronto de vuelta en [nombre de la heladería]! <br><br>Este guión es una guía básica y deberá ser modificado según las necesidades específicas de su heladería. Recuerde siempre mantener una actitud amable y servicial con los clientes, ya que esto contribuirá en gran medida a su experiencia general.
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