Pagina de inicio
/
Negocios
/
Característica que diferencia a un servicio es un producto​

Pregunta

Característica que diferencia a un servicio es un producto​

Solución

avatar
Lucianoveterano · Tutor durante 9 años
expert verifiedVerificación de expertos
4.5 (183 votos)

Responder

La principal característica que diferencia a un servicio de un producto se encuentra en su intangibilidad. Los servicios son generalmente intangibles e inseparables, lo que significa que no se pueden ver, tocar, mantener, o separar del proveedor del servicio. Además, los servicios son perecederos y no pueden ser almacenados para uso futuro. En contraposición, los productos son tangibles, pueden ser tocados y vistos, son separables del proveedor y pueden ser almacenados para uso futuro.<br><br>Además, un producto generalmente es algo físico que se puede ofrecer a un mercado, lo que satisface el deseo o la necesidad de un cliente. Los proveedores pueden producir y vender un producto y los consumidores pueden almacenarlo. Los servicios son acciones, actividades, o beneficios proporcionados por un proveedor de servicios para satisfacer la necesidad de un consumidor.<br><br>En resumen, las características principales que diferencian a un servicio de un producto incluyen la intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad, y pereceridad de los servicios en contraste con la tangibilidad, separabilidad, y durabilidad de los productos.
Haz clic para calificar: